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대한민국 NO1. 신촌 방탈출카페

인디고블루점 예약 환불 규정
by EXCAPE | Date 2022-07-15 18:39:18 hit 316

 

●예약

 - 네이버예약 후 예약금 80,000원 당일 영업시간 이내로 입금해 주셔야 예약 확정이 됩니다. 

   (국민은행 : 012501-04-324030(예금주 최흥주))

 - 미입금 시 다음날 자동 예약 취소됩니다.  

●변경(날짜변경/시간변경/인원변경)
 - 날짜/시간 변경은 취소 후에 재예약 부탁드립니다.
 - 예약 확정 후에 예약 변경은 재예약 후에 전화를 주시면 입금 내용을 옮겨드리겠습니다. 
 - 인원 변경 : 최소 2인 이상 자유롭게 변경 가능합니다. 방문 시 현장에서 말씀해 주시면 되겠습니다.

●취소
 - 취소 신청은 게임 시작 24시간 이전 건만 환불됩니다.
 - 환불 신청은 Q&A에 ‘예약취소 관련’이라는 제목과 예약자명, 연락처, 테마명, 예약시간, 환불받을 계좌번호
  (예약자 명의와 동일계좌만 가능)를 내용에 남겨주세요. (최대 1~2일 소요될 수 있습니다.)

[예약금 환불 기준]
- 방문 2일전 100%
- 방문 1일전 50%
- 방문 당일, 노쇼 0%

노쇼를 최소화하기 위한 위약금이오니, 해당 내용에 양해를 부탁드립니다.

추가 안내사항
- 다른 고객님들을 위해 동일테마의 예약건은 예약자 1명당 1건으로 제한됩니다.
  추가 예약건들은 전부 취소 및 이용이 제한됨을 양해부탁드립니다.
- 예약자와 입금자는 동일인이어야 하며 타명의 계좌 환불은 불가합니다.
- 내방 후 현금영수증 및 카드결제로 전환 가능합니다.
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